根据外媒的报道，苹果零售店目前已经开始接受iPad以旧换新了。此前苹果仅支持iPhone以旧换新。另外这次苹果还支持跨产品替换，即可以旧款iPhone来换新款iPad，反之亦然。
针对设备是否可以参加以旧换新，苹果零售店会通过22项标准来对用户的设备进行评估。而以下这些问题会让你的设备自动从可更换的名单中清除出去：非苹果不见、越狱不可恢复的设备以及Find My iPhone功能无法禁用等。
相比iPhone，苹果对iPad有更严格的规定。比如iPhone的屏幕破裂但是它还是符合以旧换新的条件，而iPad则不可以。另外目前苹果不 支持现役设备(iPad Air、iPad mini 2、iPhone 5c/5s)和已经停产设备((iPhone 1/3G/3Gs 以及 iPad 1)的更换。
苹果的免费回收活动支持所有苹果产品，但是以旧换新则仅支持部分iPad和iPhone产品。
