记者辗转采访到北京市工商局特交处陈建平处长，陈处长表示当日确实由特交处出面约谈了360公司，但是至于360安全卫士如何在浏览器领域实施不正当竞争，陈建平处长语焉不详。
事件的另一当事人360公司对此发布说明称：1、我们目前正在和有关部门沟通过程中。
2、360安全产品遵循用户利益至上，充分尊重用户的知情权、选择权，产品符合国际惯例。
3、安全软件的职责就是查杀木马病毒，保护用户上网安全，所有产品功能符合工信部2011年第20号令《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》。对用户进行安全提示是安全软件的基本功能，国内外安全软件都有此类提示。
记者在北京市工商局的官网上查询显示，特交处全称"特殊交易监督管理处"，主要负责拟订北京市规范利用计算机网络等特殊渠道从事经营活动的具体措施、办法；组织查处特殊交易中的经济违法违规案件，通俗来说该部门主要负责"监管网络商品交易"。
一位业内人士向记者透露，特交处以往多监管电子商务交易也就是电商网站，此次缘何突然监管网络浏览器方面的不正当竞争，确实不同以往。对此，北京市工商局讳莫如深。
而一向谨言慎行的百度终于在1月29日对媒体发布了官方声明称，360监控到的百度偷拍插件"美杜莎"是为了转移视线，逃避媒体对工商部门告诫360浏览器不正当竞争等系列危机事件的关注"。
360则毫不示弱，其公关部负责人表示，百度"凤巢"面向百度代理商、广告客户和网站联盟站长，并非百度员工。即便是企业内部系统，也不该利用插件偷拍员工电脑。请百度正面回答：百度插件到底有没有偷拍屏幕，上传截图到百度服务器？有没有未经提示、未经允许偷偷采集用户电脑信息？
360与百度的交锋毫无疑问成为2013年开年以来互联网业界最重头的大戏。互联网观察家方兴东分析称，百度360之战很可能成为互联网竞争规范的风向标：2013年将是互联网治理重拳出击的一年，法律法规纷纷出台，互联网领域十多年基本无为而治竞争局面也将改变。
"作为2013最关注的竞争，百度360各自的一举一动将受到法律、业界和媒体格外关注，反垄断法可以指向运行商，又怎么能忽视百度呢？但百度让用户这样二选一，不但触犯法律，而且侵犯用户权益。"
