“青春情暖驿站满爱回家”关爱春节返乡人员公益活动启动

　　“您好，这是为您准备的福袋，装有干粮、饮料及雨衣等物资；油箱已加满！祝您一路顺风！”接过志愿者递上的福袋，来自四川南充的90后陈治平笑呵呵跨上摩托启程回家……昨日上午，浩浩荡荡的摩托大军在中石化佛山龙山加油站入口处排队等候加油。由中石化携手共青团广东省委员会、南方报业传媒集团共同发起的“情暖驿站 满爱回家”关爱春节返乡人员公益活动正式宣告启动。

　　 “免费加油、手机充电很贴心”

　　昨日上午启动仪式上，80名青年志愿者在现场宣誓上岗。他们将在春运期间与中石化组织的2000多志愿者一道投入到“青春情暖驿站”的志愿服务中去。共青团广东省委书记曾颖如、中国石化广东石油分公司党委书记何敏君等作为志愿者现场为摩托车主派发物资，并慰问交谈：“您骑摩托回家要几个小时？在广东工作几年了？收入怎么样？”

　　来自广西的老陈笑着回答，他在佛山打工修路，一个月能拿6000多元薪水，刚领取的福袋中装有饼干、饮料、香肠以及雨衣等物资，“加油、发福袋等服务很贴心，明年还回广东打工！”

　　“我读完初中就来广东打工，这是第6年了。”来自四川南充的陈治平是现场为数不多的90后，因回南充的火车票比较难买，只好与老乡一起骑摩托回家过年。虽然月薪4000元，他还是给家人购置春节礼物，“过年嘛，最重要的是心意，就买些吃的、穿的，还有给小外甥的玩具什么的。”陈治平说，往年回家途中常遇到手机没电，让家人担心，“有了青春情暖驿站的免费充电服务，家人就可以放心了，服务虽小，却让我们感觉很温暖。”

　　178个驿站免费提供6+X服务

　　据了解，1月23日至2月15日，除为1万名返乡摩托车主免费加油外，还将在春运主干道上设置178个“情暖”驿站为数百万返乡人员提供免费“6+ X”服务。其中“6”代表六项基本服务，包括免费紧急送油、免费热饮、免费简易维修工具、免费手机充电、免费针线包、免费便民药箱；“X”表示各驿站提供的特色服务。

　　昨日在龙山加油站现场，10多个帐篷一字排开，休息区、取暖区、摩托车换油区等服务区域标志明显。6项基本服务外，还增设代换摩托车机油、流动厕所、暖手宝、车胎打气、地图指引、代缴话费等9项特色免费服务。中国石化广东石油分公司党委书记何敏君说，去年春运，中石化携手广东团省委、南方都市报等单位联合开展“青春情暖驿站　伴您平安回家”活动获得各界好评。今年“情暖驿站满爱回家”活动是往年的延续，活动范围、服务内容等方面进行全方位升级。今年为摩托车返乡人员发放11800份“易捷福袋”，包括水、饮料、方便面、饼干等食品，供远途返乡人员途中解渴、充饥，还有5000套骑行雨衣、脚套等物资，为摩托车主遮风挡雨。摩托车身，还贴上反光条以提高摩骑人员返乡路上的安全系数。在肇庆等地部分驿站，当地交警部门为“摩骑大军”开道、护航，“有需要的车主在返乡途中，只要进入中石化遍布全省的178个‘青春情暖驿站’，都会得到实实在在的帮助。”

　　据统计，2013年春运期间“青春情暖驿站”活动中，超过5000名志愿者参与，各驿站累计服务返乡车主数百万人次，服务“返乡摩骑”超过50万人次，提供热水、姜茶等超12万升，为2 .5万人次提供免费药品约，提供免费电话8700多次，检修摩托9700余辆，提供免费充电服务超1万人次。预计今年返乡车流将大幅增长，其中60万外来务工人员骑摩托返乡，集中在广东往广西、贵州、四川、湖南等省份方向。

　　摩托免费加油站点

　　1月23日-29日，公益活动主办方在摩托车返乡重点路段的中石化驿站(覆盖321国道、323国道、206国道、325国道、355国道、105国道等春运主干线)，发放11800份“易捷福袋”，供户籍在广西、贵州、四川、湖南四省区，骑摩托车返乡的务工人员免费领取。

　　从化街口站

　　355省道，从化市城郊街石合路段

    潭边加油站

    高明区名城镇明五路598号(往新兴，广西方向)

    龙山加油站

    325国道，佛开高速公路龙山出入口

    明城加油站

    高明区明城镇明五路

    东方加油站

    324国道，云浮市区城北过境路

    城区城北加油站

    321国道，肇庆市端州区过境公路侧

    德庆康州北加油站

    321国道，德庆县悦城镇洪院路段

    肇庆怀集金鸡头加油站

    263省道，怀集县怀城镇金鸡头山脚

    体验

    广州主要公众大V火车站上岗体验

    微信、APP等网络手段成为他们关心的焦点

    昨日连续两场的春运体验活动在广州站内展开。团省委、省互联网新闻办公室主办的广州公众微博大V团上午首先进入岗位，成员包括@佛山大叔、@广东卫视、@南方日报、@广东天气、@中国广州发布等微博、网站编辑，以及著名体育记者谷正中，中大、广外学生会代表等。在10时30分到11时30分的岗位体验过程中，这些管理着公众账号的“隐形人群”，分别体验引导、咨询、控制中心等多个岗位。

    前体育记者谷正中感受了以前没见识过的信息调度中心的工作。“他们几乎没有间断过的通话，非常忙碌。”同时，他提出建议，表示自己使用手机A PP的经验或可体现在候乘上。高德地图可以辨认语音信息，通过说话就有反应；铁路应该更先进，看到报务员不断地用手工记录信息，“他们是否可以用语音就记录信息呢，那么工作考虑就能提高。”

    其他代表则关心到站外售票的问题，在偌大站厅、广场内外，如何方便使用微信平台来给周边旅客带来第一手信息的导乘问题。昨日下午，由大粤网组织的一场体验活动也在各个岗位上岗。

    在粤打拼10年从打工仔到承包商

    赖增光是广西北流人，10年前来广东打工闯荡，从装修工成长为工程承包商。昨日，南都记者与赖增光的摩托车，由佛山龙山加油站一同出发，沿途跟随60多公里听赖增光讲述他10年来的奋斗史。

    驿站享免费加油服务

    今年29岁的赖增光前些天在网上看到“情暖驿站”的新闻，昨日上午驾着摩托车到“情暖驿站”享受免费的驿站服务。不仅给摩托加了油，他与家人还喝到志愿者送来的免费热粥。行李打包完毕后，他载着老婆、儿子踏上归家的旅途。“我以前算过账，2个人春节来回路费要花1200块，骑摩托的话，才两箱油，100块多一些。”从佛山龙山加油站到老家广西北流，全程超过700公里，开摩托车需10多个小时。这条路，他开摩托车一共走过3次。

    “今年我把摩托骑回去就放老家了，家人还用得到。”赖增光说，他其实早买了私家车，但还是决定与妻儿骑摩托回去过年。这次回家后，他就要跟这部一起奋斗7年的老摩托说再见了。

    跟摩托车一起奋斗

    摩托前行的间隙，赖增光不时停下车歇脚并整理行装。他说，10年前，19岁的他与女友带着青春的叛逆到陌生的城市闯荡。最穷的时候，两人一个月才赚几百元，但他没想到的是，坚持折腾，摸爬滚打10年后的境遇会截然不同。这段700多公里，10多个小时的归家路，也是他的奋斗之路，饱含10年拼搏的酸甜苦辣。

    南都记者随行的60多公里途中，赖增光停车3次歇脚。他指着后备箱说，里面买了春节的年货、礼物。整理好后，再次上路。2003年，赖增光与女友刚读完初中，就到佛山南海桂城打工。由于缺少经验，做装修工从早忙到晚，每天仅赚20元的现实给了他重重一拳。即使加上女友在百货公司做推销员挣下的400元/月，只够两人拮据度日。

    “最穷的时候，只能借住在朋友家，连房子也租不起。”他花了四年时间熟悉装修领域的知识，同时提高人际交往能力。2007年，赖增光约关系要好的老乡组建装修队，开始承接房屋装修工作，随着活儿越来越多，经济情况逐渐好转。也是在2007年，他花钱买了辆摩托，一直骑到今年。“工作也非常依赖它，许多接活的地方公车到不了……”2008年，赖增光与妻子有了第一个宝宝。孩子出生前，为了节省开销，妻子总是早晨7时和他一同起床，坐1小时摩托到工地，给工友们做一日三餐，晚上又坐摩托回家。

    停车间隙，赖增光指着摩托车的表盘说，现在摩托上的码表显示为5万公里。实际情况是，这是在上次归零后新跑的5万公里，“我有今天，这辆摩托贡献不小！”他对着摩托车笑了笑，再次启程……

    温情

    “我也没几个钱，就是想谢谢他们”

    旅客1200度眼镜摔碎，好心志愿者扶着上列车

    前晚10时35分，最后时刻赶上列车的有1200度近视的彭先生给家里打了一通电话。“我把眼镜丢了，幸亏广州火车站的几个好人，帮我一路扶上火车。”只不过，彭先生口中的几个好人难再寻回，彭先生除了感激，多少也有失落。

    前晚7时左右，在增城新塘镇的工厂打工的彭先生攥着一张从广州到衡阳的K 9018次火车票，算计着经过6个钟头的车程之后，能够回家。谁知道不小心，一副高度近视的眼镜从手里滑落，摔碎了。彭先生很心急，1200度近视的他，日常生活全仗这副眼镜。他摸索半会，找到一个身穿制服的人。“大哥，能不能帮个忙？我眼镜丢了，看不到。”当时，视线模糊的他只记得身穿制服的人马上叫来3名车站的志愿者。几名志愿者一路搀扶着他，后来由乘务人员送他上了车。

    对于“这几个好人”的特征，彭先生已经记认不清。“只记得，穿的都是绿色衣服，一个高高瘦瘦的”，彭先生说。昨日中午，南都记者来到人流拥挤的火车站，试图帮助彭先生寻找“这几个好人”。越秀公安学警称，他们刚换班，换班的人因为要值深夜班，正在休息。志愿者小骆也表示，他们刚换过一批志愿者。彭先生口中的“几个好人”已难再寻回，“我也没几个钱，就是想谢谢他们。”

    车次双变单 持外地票阿婆误了车

    提醒：列车开行方向变动则车次单双号改变，持异地发车车票在广州上车要提前确认车次信息

    持外地发车、经广州的车票打算在广州火车站登车，因不清楚列车停靠广州后车次变化而误车。昨日，叶阿婆拿着深圳西至成都的T 586次车票，11时进站后一直等待，到下午1时许前往服务台询问才知，昨日中午12时09分已经开走。原来，T 586列车次经停广州站后改挂T 587车次后发往四川，叶阿婆之前不清楚。由于误了车，身上余钱不多，广铁集团特事特办，免费让她搭乘另一趟。铁路部门提醒，列车开行方向转变时车次就会发生变化，建议乘客提前向工作人员确认车次信息。

    南都记者查询发现，除叶阿婆遭遇的K 586/587次列车车次变化外，还有多班始发站不在广州的列车在经停广州后面临同样“改编”。惠州发车的K 685次前往重庆，经停广州后会改编成K 688；广州东站发车前往信宜的T 8348则会改编成T 8349次。铁路部门解释，列车序列号的编排以北京为上行方向，上行为双数，下行为单数。列车开行方向变化时，车次单双号也随之调整。

    广州火车站提醒，对于外地始发，经行广州的列车，旅客可以持车票从广州火车站上车，但这样情况并不多。由于列车停靠广州后可能发生车次单双号的变化，建议此类旅客提早向工作人员咨询车次信息、候车位置。春运客流高峰已开始，无论是进站排队还是等车，需时比平日长，建议乘客提前2-4小时候车。

    买不到机票 可留电话等加班候补

    提醒：旅客可将姓名、联系方式留给机场售票处服务热线020-86130088，一旦有空位会及时通知

    买不到机票，可留下电话等加班候补。广州白云机场昨日介绍，每天留电话候补成行的旅客超百位。对于还未买到返乡机票的旅客，机场建议将姓名、联系方式留给机场售票处24小时服务热线020-86130088，工作人员24小时关注航班信息，一旦有空位将及时通知。

    现余票除因航空公司针对热门航线增加运力的原因而出现外，也可能因调换大机型增加座位、部分旅客退票而产生。每天留姓名电话候补成行的旅客超100名，候补成功率近八成。目前机场停车量大幅增，随着大量自驾出行停车的累积，预计明后两天将迎高峰。

    安保

    广东打掉12个涉水盗抢团伙

    南都讯　广东省船东协会多名负责人一行21日专程到广东海事局，就广东海事局、广东海事公安局打击“江盗水匪”送上感谢牌匾。2013年底，广东省公安机关共打掉涉水盗抢犯罪团伙12个，破获涉水刑事案件67宗，抓获犯罪嫌疑人127人，有效遏制珠三角水域“江盗水匪”违法犯罪蔓延发展势头，保障春运省内水上交通安全。

    “江盗水匪”违法犯罪是广东尤其是珠三角水域由来已久的历史性难题，也是珠江治安的历年“顽症”。2013年省“两会”时，省政协委员、广东海事局局长梁建伟专门提交《关于加强珠江航运治安整治工作的建议》，建议重拳出击打击“江盗水匪”。2013年以来，广东海事公安联合省公安厅、边防、渔政、交通等涉水职能部门积极开展水上联合清查行动，全省公安机关2013年9月初至11月底开展为期三个月打击“江盗水匪”行动，有力震慑违法犯罪分子。广东海事公安局表示，打击“江盗水匪”是长期而又艰巨的系统工程，广东海事公安将与省公安厅在专项打击整治的基础上探索综合治理，推动建立航运治安管理长效机制。