为了保护消费者的合法权益,不仅仅是在北京,全国各地的打假热潮也是接连不断。而被列为专项重点行动之一的打击制贩假冒打印耗材行动,在前一段时间也取得了颇为丰硕的战果。据相关数据显示,从2013年5月到2013年7月,广东、浙江、山东、河南、湖南、湖北、陕西、甘肃、辽宁、新疆等省(市、自治区)的相关部门,累计已查获假冒惠普等畅销品牌的墨盒及包装475,376个,假冒硒鼓及包装1,932,954个。各地警方一举查封了多个生产能力巨大的隐蔽造假窝点,依法移交起诉多家涉案企业和相关人员,对其不法行为追究刑事责任。
累累战果一方面得益于各级政府部门的高度重视和公安、工商等其他相关部门的协同作战,另一方面,二维码等创新防伪技术的广泛应用和其他多种查询举报途径的使用,也使消费者在购买耗材时可快速验明真伪, 一旦发现假冒耗材,就可第一时间进行举报,为耗材打假行动赢得宝贵先机。
不可不知的假冒耗材“五宗罪”
除了政府部门外,惠普等原装耗材生产厂商近年来亦在打击假冒耗材方面投入大量心力。究其原因,除了保护知识产权不受侵犯外,更因为假冒耗材对于消费者、社会和环境都存在着巨大威胁。看起来毫不起眼的假冒耗材,其实从生产、销售到使用的整个过程,对消费者、市场环境和生态环境都造成了极其恶劣的影响。
>质量差、成本高、打印稳定性弱
为了节省成本和谋取更高的利润,假冒耗材往往各方面都粗制滥造,其产品和服务均毫无保障。相信不慎购买过假冒耗材的用户肯定深有感触,使用假冒耗材打印的文档经常会出现黑白过渡不自然、偏色、字迹模糊等问题。而且,假冒耗材的打印稳定性也较弱,漏粉漏墨现象频发,轻则阻塞打印机喷头、磨损腐蚀打印部件,重则损坏打印机、缩减打印机的使用寿命;此外,假冒耗材还会带来严重的隐性成本浪费,据第三方测试结果显示,42%的灌装墨盒存在“到货即损”或“过早出现故障”的状况,由此造成的重复打印、纸张浪费和耗材重复购买等问题,将会给用户增加无形的金钱和时间成本,致使使用假冒耗材的打印成本反而高于使用原装耗材的成本。
>危害身体健康 、破坏生态环境
除了影响打印质量、打印稳定性和打印成本之外,假冒耗材还会对用户的个人健康和生态环境造成极大的危害。与原装耗材相比,假冒耗材中的碳粉熔点一般比较高,碳粉颗粒粗大且不均匀,在打印加热过程中,碳粉由于无法充分熔化、固化在打印纸上,很容易从打印机中泄漏出来,漂浮到空气中,假冒耗材泄漏的碳粉颗粒被人体吸入后,很难通过新陈代谢排出体外,有害物质甚至能深入肺部深层,破坏肺部组织,比二手烟危害更大。此外,在生产假冒耗材的“黑色产业链” 中,造假商贩对于回收来的废旧耗材,只是进行简单的拆卸和分解,保留其中部分的零件,对于那些无法获利的部分,如残留的硒鼓配件、碳粉等,则随意丢弃或搁置,耗材的主要部件为塑料制成,如果进行垃圾填埋,则需要上百年才能降解,如果处理不当,有些毒害物质将会渗入土壤、污染当地水源,对环境的污染非常严重。
不可不学的耗材辨伪三法宝
近年来,尽管政府相关部门已不断加大对假冒伪劣耗材的打击力度,但仍有一些不法分子为了获取高额暴利铤而走险,制售和贩卖假冒耗材。为了帮助广大消费者避免购买到假冒伪劣耗材,免受假冒耗材的侵害,以惠普为代表的多个厂商均采取了一系列举措,帮助用户快速识别耗材真伪。
目前惠普耗材产品均采用了全球领先的防伪技术,消费者只需要利用自己智能手机上的应用程序,扫描防伪标签上的二维码,即可获得来自惠普官方的验证结果。同时,为了满足用户的使用习惯,新版防伪认证标签仍保留了消费者所熟悉的“易辨别”和“E查询”两种认证方式:转动标签,可观察到标签的全息图像中‘OK’和‘ü’图案的移动变化,或者将标签右侧边缘的11位序列号输入惠普官方网页(www.hp.com/go/ok)进行认证。新标签三维一体的移动认证方式,让消费者可以自己选择习惯的方式,更简单、快速地辨别耗材真伪。
同时,随着智能手机的普及,为了帮助消费者更加便捷地购买和享用惠普原装耗材的各项服务,惠普现已推出适用多种机型的全新 “惠普耗材百事通”APP应用程序,用户只要通过简单的下载安装,即可随时查询耗材参数、耗材店面、耗材辨伪和市场优惠活动等信息。
假冒耗材对打印市场的危害由来已久,不仅破坏了市场应有的运行规律,更让广大消费者蒙受了巨大损失。然而作为直接受害者的用户,其实恰恰处于狙击假冒耗材最有力的前沿阵地。只要用户擦亮眼睛,不为小便宜所诱惑,而是选择通过品牌厂商认证的放心渠道购买,掌握识别假冒耗材的黄金法则,并且在发现假冒耗材之后及时进行举报,就有望彻底根除制假贩假的渠道,促进耗材市场持续和健康发展。