南都记者采访后发现,网民不能正常写信的主要原因,是因为部分浏览器和甘孜州网站存在兼容性问题,需要将浏览器切换到兼容模式。而对于不知情以及不知如何操作的网友,想正常使用该信箱确有难度。
就在新闻陆续被各大网站转载之时,百度浏览器联合当地某网吧发起了限时免费开放,方便当地群众给州长写封信的活动。小编看到网络图片,当地一家网吧门口贴上了“想写几封写几封百度浏览器邀你免费给州长写信”的小广告。
【图1】甘孜当地网吧免费活动图片
百度浏览器相关工作人员告诉小编,甘孜是四川省西部的一个地级的自治州,位于青藏高原东南缘,地理位置偏远,科技教育水平相对落后,网民解决问题的能力相比大城市也相对欠缺。而当网站与浏览器不兼容时,网民无法给州长写信的心情一定非常焦急,百度浏览器刚好有工作人员在甘孜出差,发现这一问题后立即联系当地网吧展开限时免费活动,希望在自己出差的短短时间里,给网民打开畅爽地给州长写信的“绿色通道”。
小编看到百度浏览器工作人员发来的现场图片,虽然专程前来网吧写信的网民不多,但在路边被小广告吸引的当地百姓缺不少。百度浏览器工作人员告诉他们,当有写信需求时,可以将百度浏览器切换到兼容模式(IE核),这样网站上原本的问题就迎刃而解了。
【图2】用百度浏览器切换至兼容模式(IE核),州长信箱可轻松写信