答：在APP中操作，直接下载APP按照页面提示注册并在线购买会员。
问：需要往U递中充钱吗？
答：APP不支持充值功能的。
问：怎么获得邀请码？
答：您好，购买会员的时候必须要填写邀请码，邀请码从您了解到U递的渠道去获取，例如朋友、朋友圈，因涉及到返佣，为保护市场尊重推广人的劳动，U递不会向您提供任何邀请码的。
问：输入邀请码的时候提示“您输入的邀请码失效或冻结”
答：出现这种情况邀请码被冻结的情况非常少，大部分都是输入的邀请码可能不存在，也就是说在数据库中根本不存在这个邀请码，建议向上家再次核对。
问：怎么生成自己的邀请码？
答：您必须购买会员成功后才会生成自己的邀请码。
问：重复购买怎么办？
答：重复购买我们的后台都会有数据统计，如果确认用户存在二次付款的行为，后期我们的工作人员会帮助您直接操作退款，在72小时内。
问：苹果手机安装时需要输入的密码是什么？
答：苹果在安装时会提示请输入“登陆iTunes Store输入XXX账户的Apple ID密码”，这个密码是您自己设置的Apple ID密码，不是下载密码，下载是不需要填写任何密码的。如果忘记请按照当时填写的邮箱更改，如不清楚如何操作，请咨询苹果公司客服。
问：U递的最新信息从哪里获得？
答：可关注U递的官方网站内容推送，咱们的官方网站：http://ud.hounawh.com/；官网微信公众号：U递（udiapp）、U递掌闻（udizhw）
问：优惠券和所付金额不符？
答：出现这种情况主要是因为系统中与您运费金额相同的优惠卷已经用完了。例如，您的实际运费应该是13元，在付款时确认扣款13元，但系统给您推送了一张12元的优惠卷，这主要就是因为系统中13元的优惠卷已经使用完。如出现这种情况，您可以在线下付给快递员1元钱，随后您在线上多付的1元系统会自动退回到您的APP账户中。
问：忘记密码怎么办？
答：用户在操作过程中反馈，忘记密码要更改必须要填写老密码才能更改，这是因为您的账户仍处在登陆中，此刻需要先退出用户登陆，点击“设置”然后退出登陆，随后再在首页点击忘记密码设置新密码便可。
问：无法下载、闪退、页面不全、卡屏等问题？
答：市面上几种手机是不支持下载使用的，金立全系型号、苹果4、4S、OPPO、vivo或其他市面上较为小众的手机品牌。如手机属于上面几种品牌之列，可能会造成无法使用，建议更换手机或等后期APP升级版本后再次使用。如不属于上述型号，建议清理手机内存后从新下载尝试。
问：明明没有下单APP中自动显示快递订单？
答：如确实没有下单而APP中却真实出现订单，请向U递客服提供下单手机号码帮助核实查询。会员可在线将订单取消或在快递打电话时确认时告知不需取件。
问：购买成功不显示邀请码？
答：由于同一时间操作用户数量过多，造成服务器拥堵，可能造成购买成功但不显示邀请码，此时无需再次购买会员，待服务器响应之后会自动显示，建议错峰购买以免造成此种情况。
问：有小伙伴购买没有显示返佣、无法提现？
答：由于用户大量涌入造成APP反应延迟，会造成小伙伴已经购买成功但上家无显示返佣，但如确认已经购买成功系统会有记录，后期会显示返佣。无法提现同上，建议稍后再尝试。
问：快递补贴怎么补贴？
答：快递补贴需您成为会员后在线下单并在线支付才能享受补贴，补贴在快递签收后的72小时返还至您的APP账户中。
问：快递员拒绝使用U递怎么办？
答：优惠卷是快递公司本身就存在的一种支付方式，也就是说在没有U递的前提下快递公司也是支持优惠卷支付的，所以，建议用户在与快递员沟通的时候需告知：我要使用顺丰或德邦优惠卷支付。切记勿告知我要用U递支付，如快递员仍拒绝，您可以投诉到快递公司，或让快递员咨询咨询当地快递公司事业运营部协调处理。
U递官方邀请码:630572 咨询微信:UD15810368599
问：邀请码为什么不能更改了？
答：系统开启后用户操作频繁，暂时不支持邀请码修改。
问：无法购买会员、无法注册、无法操作？
答：如不属于上述手机问题，是因为系统开启后用户大量涌入造成的系统拥堵，建议错峰稍后再试。
问：安卓和苹果的下载地址？
答：安卓用户可在360手机助手或腾讯应用宝搜索；苹果用户可在AppStore中搜索“U递”下载。所有用户也可直接扫描下方二维码一键跳转下载。
问：U递怎么注册？
答：具体操作模式参照下图：
问：加入会员所得到的优惠？
答：加入U递会员主要可享受两大服务，一为快递补贴，二为推广返佣，具体模式及详情请参照下图。
问：下单具体使用步骤？
答：下单的具体步骤参照下图：
问：快递员不会操作怎么办？
答：针对顺丰、德邦快递员的操作，请参照下图：
问：快递员不会操作怎么办？
答：针对顺丰、德邦快递员的操作，请参照下图：
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